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2008年12月4日
株式会社NTTPCコミュニケーションズ |
Suite2 年末年始サポートの営業について
年末年始のサポート営業日時についてお知らせいたします。
| 年末 |
年末 12月29日（月）18:00まで営業
テクニカルサポートは12月26日(金)17:00まで営業
| ※ | お問い合わせ内容により、回答が1月5日以降になる場合があります。 |
| ※ |
最終日12月29日は開通/変更/解約/DNS・SSL設定などは行いません。
各種受付けの締め切りについては以下をご覧ください。 |
| 《お申込について》 |
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書面のコース変更申込みは12月12日（金）到着分まで年内に開通いたします。
12月15日（月）以降の受付分は年明け1月5日（月）以降の開通となります。 |
| 《DNS・SSL設定について》 |
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12月19日までの申請分は12月25日までに設定いたします。
12月20日以降の受付分は年明け1月5日以降の設定となります。
12月26日〜1月4日を設定希望日としてご指定いただいても対応は行いません。 |
| 《SSL設定代行申請について》 |
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12月17日（水）までの申請分は年内での設定が可能です。
※お客さま作業（必要書類、本人確認など）に不備がなかった場合 |
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| 休暇 |
12月30日（火） 〜 1月4日（日） まで |
| 年始 |
1月5日（月） 9:30から 通常どおり営業 |
| ●故障対応 |
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サーバの障害などの故障については、休暇期間中も含めて24時間監視・保守を行っております。 |
| ●電子メールの受け付け |
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営業時間は上記のとおりですが、電子メールの受付は、休暇期間中も24時間随時行っております。 |
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