通知メールの送信元メールアドレスの変更について

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2017年3月31日
共用サーバー メールサーバー VPS/クラウド

平素はWebARENAをご利用くださり誠にありがとうございます。

このたび、弊社からお客さまへ送付する「通知メール(※)」の送信元メールアドレスを変更します。

(※)
通知メールとは、弊社からの、「工事連絡」「故障連絡」「セキュリティ関連や仕様変更などのお知らせ」の連絡メールを表します。
サービスに関するお知らせや、お問い合わせ対応での送信元メールアドレスに変更はありません。

この変更により、お客さまへのご連絡の迅速化を行います。

恐れ入りますが、お客さまのメールソフトにて受信メールの振り分け設定等を行っている場合は、適宣変更をお願いします。

■変更対象となるサービスおよび送信元アドレス

・インフォメーションセンター

  • WebARENA Suite,2,X:suite-staff@arena.ne.jp
  • WebARENA サイトアドバンス:sadvance-staff@nttpc.co.jp
  • WebARENA メールホスティング:mhos-staff@arena.ne.jp
  • WebARENA VPSクラウド:vpscloud-staff@arena.ne.jp
  • WebARENA SuitePRO V1/V2/V3/V4:suitepro@arena.ne.jp

・テクニカルサポート

  • WebARENA SuiteX:suitex-tec@arena.ne.jp
  • WebARENA Suite,2:suite-tec@arena.ne.jp
  • WebARENA メールホスティング:mhos-tec@arena.ne.jp
  • WebARENA サイトアドバンス:sadvance-tech@nttpc.co.jp
  • WebARENA VPSクラウド:vpscloud-tec@arena.ne.jp
  • WebARENA SuitePRO V1/V2/V3/V4:suitepro-tec@arena.ne.jp

■変更後の送信元メールアドレス

  • nttpc-support@nttpc.co.jp
  • nttpc-support@cs.nttpc.info

こちらの送信元メールアドレス2つのうち、いずれかから送信します。

本メールアドレスは、送信専用メールアドレスとなります。
問合せ先につきましては、メール本文内に記載します。

■変更開始日

2017年4月1日(土) 以降

今後とも本サービスをどうぞよろしくお願いいたします。