テクニカルサポートからお送りするメール情報の一部変更について

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2017年5月19日
共用サーバー

平素はWebARENAをご利用くださり誠にありがとうございます。
Suite、Suite2、SuiteXをご利用のお客さまへお知らせいたします。

弊社テクニカルサポートからお客さまへお送りしているメールについて、お客さまの宛先および弊社送信元メールアドレスを一部変更いたします。

本サービスにおけるメンテナンス工事や、システム高負荷等に起因するサービス利用制限に関するメールを弊社からお送りすることがあります。
このたびは、当該メールの宛先および送信元メールアドレスを一部変更いたします。
変更点につきましては次のとおりとなります。

	故障に関するお知らせ		工事に関するお知らせ		利用制限に関するお知らせ
変更前	To:	連絡先メールアドレス	To:	連絡先メールアドレスおよび adminメールアカウント	To:	連絡先メールアドレスあるいは adminメールアカウント
	From:	nttpc-support@nttpc.co.jp	From:	nttpc-support@nttpc.co.jp	From:	suite-tec@arena.ne.jp あるいは suitex-tec@arena.ne.jp
	件名 (例)	・WebARENAから故障のお知らせ・NTTPCコミュニケーションズより故障**のお知らせ	件名 (例)	WebARENA**からメンテナンス工事のお知らせ	件名 (例)	WebARENA**からの緊急のお知らせ
変更後	To:	連絡先メールアドレス	To:	連絡先メールアドレス	To:	連絡先メールアドレスあるいは adminメールアカウント
	From:	nttpc-support@nttpc.co.jp	From:	nttpc-support@nttpc.co.jp	From:	suite-tec@arena.ne.jp あるいは suitex-tec@arena.ne.jp あるいは nttpc-support@nttpc.co.jp
	件名 (例)	・WebARENAから故障のお知らせ・NTTPCコミュニケーションズより故障**のお知らせ	件名 (例)	WebARENA**からメンテナンス工事のお知らせ	件名 (例)	WebARENA**からの緊急のお知らせ

2017年6月1日(木)

本件に関し、お客さまのメールソフトにてメールの振り分けや条件転送を設定されている場合は、お手数ではございますが、適宜設定の変更をお願いいたします。

前述のとおり、弊社からの重要なお知らせを管理者(admin)アカウントのメールアドレス宛てにもお送りしております。
そのため、管理者さまにおかれましては、adminアカウント宛てのメールを正しく受信できるか、定期的にチェックされることをおすすめいたします。

adminアカウントの詳細につきましてはこちらをご参照ください。: ・Suite：http://faq.nttpc.co.jp/faq/show/6746?site_domain=suite; ・Suite2：http://faq.nttpc.co.jp/faq/show/6747?site_domain=Suite2; ・SuiteX：http://faq.nttpc.co.jp/faq/show/12370?site_domain=suitex

　なお、admin宛のメールを定期的にチェックする手段の１つとして、adminアカウントのメールを日常で使用しているユーザアカウントへ転送する方法をおすすめいたします。

メール転送機能・設定方法につきましてはこちらにてご案内しておりますので、よろしければご活用ください。: ・Suite：http://web.arena.ne.jp/support/suite1/manual/email/forward.html; ・Suite2：http://web.arena.ne.jp/support/suite2/manual/email/spec.html#tennsoukinou; ・SuiteX：http://web.arena.ne.jp/support/suitex/manual/mail/index.html#tennsoukinou

今後ともWebARENAをよろしくお願い申し上げます。

お知らせ一覧