お知らせ

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2018年02月08日

【復旧】01/14発生 tr26〜tr33.pro.arena.ne.jp バックアップオプション一時停止

故障発生日:2018年01月14日21時00分頃

復旧状況 :2018年02月08日00時00分 復旧

内容

01月14日(日)に発生致しました故障の影響により下記の期間において、
お客さまディスク領域のバックアップを停止しておりました。

■関連故障情報
https://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitepro/news.cgi?target=20180114230034

下記期間内でスケジュール指定を行われているお客さまにつきましては、
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

バックアップ停止期間

平成30年01月15日(月) 〜 平成30年02月07日(水)

※01月14日(日)までに取得されたバックアップファイルからのリストアは可能です。

影響範囲

tr26〜tr33.pro.arena.ne.jpの仮想専用サーバーにてバックアップオプションを契約されているお客さま
※対象のお客さまへは連絡先メールアドレスへメールをお送りいたしますので、ご確認ください。