お知らせ

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2018年04月16日

【復旧】04/16発生 tr18〜tr23,tr25.pro.arena.ne.jp バックアップオプション一時停止
(04月24日00時10分更新)

故障発生日:2018年04月16日09時00分頃

復旧状況 :2018年04月24日00時00分 復旧

内容

tr18〜tr23,tr25をご利用のお客さまにて、
バックアップオプションサービスがご利用いただけない状態となっておりました。

下記期間内でスケジュール指定を行われているお客さまにつきましては、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

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04月24日(火) 00時10分更新
対処が完了し00時00分より再開しております
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バックアップ停止期間

平成30年04月16日(月) 〜 平成30年04月23日(月)

※04月15日(日)までに取得されたバックアップファイルからのリストアは可能です。
※04月24日(火)のバックアップファイルにつきましては、
 お客様毎のバックアップが完了次第、ご利用いただけるようになっております。

影響範囲

tr18〜tr23,tr25.pro.arena.ne.jpの仮想専用サーバーにてバックアップオプションを契約されているお客さま
※対象のお客さまへは連絡先メールアドレスへメールをお送りいたしますので、ご確認ください。