お知らせ

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2018年04月16日

【復旧】04/13発生 tr82〜tr89.pro.arena.ne.jp バックアップオプション一時停止

故障発生日:2018年04月13日00時00分頃

復旧状況 :2018年04月16日09時30分 復旧

内容

04月12日(木)に発生致しました故障の影響により下記の期間において、
お客さまディスク領域のバックアップを停止しておりましたが、再開いたしました。

■関連故障情報
https://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitepro/news.cgi?target=20180413003936

下記期間内でスケジュール指定を行われているお客さまにつきましては、
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

バックアップ停止期間

平成30年04月13日(金) 〜 平成30年04月15日(日)
※04月12日(木)までに取得されたバックアップファイルからのリストアは可能です。
※04月16日(月)のバックアップファイルにつきましては、
 お客様毎のバックアップが完了次第、ご利用いただけるようになっております。

影響範囲

tr82〜tr89.pro.arena.ne.jpの仮想専用サーバーにてバックアップオプションを契約されているお客さま
※対象のお客さまへは連絡先メールアドレスへメールをお送りいたしますので、ご確認ください。