お知らせ

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2019年06月04日

【完了】06/21実施 SuiteX V2タイプ メールプレミアム メンテナンス工事のお知らせ

日時

下記日程にて、メンテナンスを実施いたします。
2019年06月21日(金)00時00分〜06月21日(金) 07時00分の間の最大120分程度
(24時間表記)

工事内容

ロードバランサアップデート工事

影響範囲

所属サーバーがc2-m01,c2-m03のお客さま
上記時間帯におきまして最大で120分程度、POP,IMAP,SMTPがご利用いただけない時間帯がございます。

所属サーバーがc2-m01,c2-m03以外のお客さま
本メンテナンスによる影響はございません。

※ご利用のメールサーバーはコントロールパネル、
サイトマネージャーのインフォメーションよりご確認いただけます。

メンテナンス中にお客さまドメイン宛に配送されたメールについて

サーバーメンテナンス時、SuiteX V2タイプ メールプレミアムのメールサービス機能が停止しているタイミング
で、お客さまドメイン宛に配送されたメールの挙動につきましては、送信元メールサーバーの仕様により異なり
ます。

再配送を行うメールサーバーの場合には、一定時間再配送を繰り返しますので遅延してお客さまサーバーへ配送
されます。
ただしこの再配送を行う時間の長さと間隔はサーバーの設定により異なります。
再配送を行わないホストの場合には、すぐに送信元メールアドレスへエラーメールが送信されます。

なお、上記動作は各サーバーの仕様により、全てのサーバーが上記に当てはまらない場合がございます。

弊社サーバーの場合は一回でメール配送が完了出来ない場合、12時間、宛先に指定された送信先ホストへ再配送
を試みます。12時間再配送を試みた結果、正常に完了しなかった場合には送信元メールアドレスにエラーメッセ
ージを返す仕様になっております。