お客さまサポート
「Cloudⁿ」サービス終了に伴う SuitePRO V4、Indigoへの移行手続きのご案内

移行ガイド：
「Cloudⁿ」サービス終了に伴う「Indigo」、「新Pro4」、「SuitePRO V4」への移行手続きのご案内

NTTコミュニケーションズ株式会社(以下NTTCom)の「Cloudⁿ」サービス提供終了に伴い、「Cloudⁿ」をご利用のお客さま向けに「WebARENA Indigo」（以下「Indigo」）、「 WebARENA 新Pro4」(以下、「新Pro4」)、「WebARENA SuitePRO V4」（以下、「SuitePRO V4」）をご案内いたします。

移行先サービスについて
移行特典
移行の流れ
よくあるご質問
お問い合わせ

1 移行先サービスについて

お客さまの要件に合わせて、移行先サービスを選択してください。

各サービスのポジション

サービス	概要
Indigo	開発者向け・月額349円（税込）～の低価格・料金は時間ごとの従量課金方式・APIが利用可能 https://web.arena.ne.jp/indigo/
新Pro4 ＜2020年7月提供開始＞	ビジネス向け・時間従量課金、月額上限は5,280円（税込）～・最大メモリ128GB仮想CPU16コアまでの豊富なラインアップ・高い品質1とセキュリティ機能2を提供・自動データバックアップあり https://web.arena.ne.jp/suitepro/sinpro4/
SuitePRO V4	ビジネス向け・月額料金9,240円（税込）～・高い品質1とセキュリティ機能2を提供・自動データバックアップあり・サービス品質保証制度（SLA）100％に設定・東京リージョンと大阪リージョンから選択可能 https://web.arena.ne.jp/suitepro/

*12018年度稼働率実績99.97%

*2共用UTMを標準装備、さらに有料オプションで「仮想UTM」を提供

※新Pro4とSuitePRO V4のDNSの利用には別途「DNSアウトソーシング」オプションのお申し込みが必要です。

https://web.arena.ne.jp/suitepro/spec/dns.html

「SuitePRO V4」、「Indigo」と「Cloudⁿ」との料金、サービスに関する差分は比較表をご確認ください。

WebARENAとCloudⁿ比較表

■オブジェクトストレージ

Wasabi オブジェクトストレージ＜1TB無料お試しキャンペーン実施中＞	開発者向け・国内最安値の低価格1 ・Amazon S3互換APIで利用可能・1TB 834円（税込）/月～2 https://web.arena.ne.jp/wasabi/ 「Cloudn」から「Wasabi オブジェクトストレージ」へのマイグレーションツール https://www.cloudn-service.com/guide/manuals/html/migration-to-ecl2/rsts/Migration_services/ObjectStorage/index.html

Wasabi オブジェクトストレージ
＜1TB無料お試しキャンペーン実施中＞

開発者向け
・国内最安値の低価格*1
・Amazon S3互換APIで利用可能
・1TB 834円（税込）/月～*2

https://web.arena.ne.jp/wasabi/

「Cloudn」から「Wasabi オブジェクトストレージ」へのマイグレーションツール

https://www.cloudn-service.com/guide/manuals/html/migration-to-ecl2/rsts/Migration_services/ObjectStorage/index.html

*1Amazon S3標準相当のオブジェクトストレージとして

*21ヵ月（31日間）利用の場合

※Amazon S3は、米国およびその他の諸国における、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

2 移行特典（Cloudⁿからの移行キャンペーン）

「Cloudⁿ 」からお乗り換えのお客さまへ次の特典を用意しております。

対象のお客さま	NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する「Cloudⁿ 」から移行するお客さま
お申し込み期限	2020年12月31日まで
注意事項	※本特典をご利用の場合、最低利用期間は、利用開始日から起算して12ヵ月経過後の月末までです。(利用開始日が2019年10月24日の場合、2020年10月31日までが最低利用期間となります。)途中で解約された場合、残存期間分の料金はお支払い対象です。 ※キャンペーン終了後は通常料金となります。 ※本キャンペーン内容は予告なく変更または終了する場合があります。 ※同一サービスにて他キャンペーンおよび他の割引との併用はできません。

■各サービスの特典内容と適用条件

Indigo	月額利用料金が最大6ヵ月50％割引（オプション料金も含む）・クーポン適用月を1ヵ月目として最大月数分までが特典対象・お申し込み期限内にNTTコミュニケーションズより受け取ったクーポンコードを利用して、次項「3.移行の流れ」の【STEP1】の申し込み手続きを実施
新Pro4	初期料金が無料/月額利用料金が最大3ヵ月無料（オプション料金も含む）・クーポン適用月を1ヵ月目として最大月数分までが特典対象・お申し込み期限内にNTTコミュニケーションズより受け取ったクーポンコードを利用して、次項「3.移行の流れ」の【STEP1】の申し込み手続きを実施
SuitePRO V4	初期料金が無料/月額利用料金が最大3ヵ月無料（オプション料金も含む）・サーバー開通月を1ヵ月目として最大月数分までが特典対象・お申し込み期限内に次項「3.移行の流れ」の【STEP1】の申し込み手続きを実施

3 移行の流れ

【STEP1】サービスのお申し込み	Indigo	1．NTTコミュニケーションズより、クーポンコードをお受け取りください。 2．下記の「お申し込み」をクリックして、オンラインサインアップを開始します。 3．オンラインサインアップの「サービスの選択」の画面で、クーポンコードを入力して申し込を完了させます。お申し込み
	新Pro4	1．NTTコミュニケーションズより、クーポンコードをお受け取りください。 2．下記の「お申し込み」をクリックして、オンラインサインアップを開始します。 3．オンラインサインアップの画面で、クーポンコードを入力して申し込を完了させます。お申し込み ※お支払い方法は請求書支払いのみとなります。
	SuitePRO V4	特典付きお申し込みにはCloudⁿのご契約番号（Nxxxxxxxxxの9桁の数字）が必要になります。Cloudⁿのポータルサイトまたは請求書等をご確認ください。特典付きお申し込み (東京リージョン) 特典付きお申し込み (大阪リージョン) 現在、大阪リージョンは在庫切れのため、お申し込みを受け付けておりません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、在庫不足解消までしばらくお待ちください。 ※NTTコミュニケーションズ販売パートナーさま向け割引特典を受けられる場合は、ご案内しておりますURLの専用お申し込みページからお申し込みください。書面でのお申し込み(東京・大阪リージョン共通) ※準備中オプションのお申し込み
【STEP2】確認	1．サービスのお申し込みが完了すると、連絡先メールアドレス宛に開通通知が配信されます。 2．開通通知に記載されている内容に従って、コントロールパネルにログインできることをご確認ください。 Indigo コントロールパネル新Pro4コントロールパネル SuitePRO V4 サーバー管理コントロールパネル
【STEP3】サーバー移行	【方式1：移行ツール利用】移行ツールと仮想サーバー設定変更マニュアル ※「Indigo」の場合、移行ツールはLinux用のみです。Windows 用には移行ツールはありませんので【方式2：新規サーバー構築】にてサーバーを移行してください。 ①Cloudⁿで仮想サーバーのディスクのダウンロードを行い、払い出されるURLを取得してください。ダウンロードリンク取得 ②「Indigo」「新Pro4」もしくは「SuitePRO V4」のコントロールパネルで、①のURLを入力し、仮想サーバーのデータを移行してください。 ③データの移行が完了したら、仮想サーバーを起動し、必要な設定項目の変更を行ってください。 ④追加ディスクのデータは、コマンドを使って移行してください。＜コマンド＞ CentOS/Ubuntu：rsync Windows：robocopy
【STEP3】サーバー移行	【方式2：新規サーバー構築】 ①「Indigo」「新Pro4」もしくは「SuitePRO V4」のコントロールパネルで、仮想サーバーを新規構築してください。 ②任意のデータ領域をコマンドを使って移行してください。＜コマンド＞ CentOS/Ubuntu：rsync Windows：robocopy
【STEP4】動作確認とDNS切替	動作確認を実施し、問題なければDNSの切り替えを実施してください。
【STEP5】旧サービスの解約	旧サービスを解約してください。

4 よくあるご質問

移行に関するよくあるご質問

5 お問い合わせ

■「Cloudⁿ」サービス提供終了・移行に関するお問い合わせ

Cloudnのサービス終了や移行手順の詳細は、NTTコミュニケーションズの「Cloudn 移行サポートページ」をご覧ください。

移行に関する問い合わせは、NTTコミュニケーションズCloudn問い合わせページからご連絡ください。
チケット作成の際には、必ず「移行」を含んだタイトルを入力してください。
また、移行特典のためのクーポンコードをお申込みの場合は、チケットの本文に「Indigoクーポンコード希望」と明記してください。

Cloudⁿ移行に関する
お問い合わせ方法

■WebARENAへの移行に関するお問い合わせ

Indigo	新Pro4	SuitePRO V4
よくあるご質問ページ	よくあるご質問ページ	よくあるご質問ページ
チャットボット/お問い合わせフォーム	チャットボット/お問い合わせフォーム	チャットボット/お問い合わせフォーム

※Indigoはセルフケア型のサービスであり、お問い合わせはサービス概要・料金・お申し込みに関連した内容にのみ対応しております。サポートポリシーをご覧ください。

【STEP1】サービスのお申し込み	Indigo	1．NTTコミュニケーションズより、クーポンコードをお受け取りください。 2．下記の「お申し込み」をクリックして、オンラインサインアップを開始します。 3．オンラインサインアップの「サービスの選択」の画面で、クーポンコードを入力して申し込を完了させます。お申し込み
	新Pro4	1．NTTコミュニケーションズより、クーポンコードをお受け取りください。 2．下記の「お申し込み」をクリックして、オンラインサインアップを開始します。 3．オンラインサインアップの画面で、クーポンコードを入力して申し込を完了させます。お申し込み ※お支払い方法は請求書支払いのみとなります。
	SuitePRO V4	特典付きお申し込みにはCloudⁿのご契約番号（Nxxxxxxxxxの9桁の数字）が必要になります。Cloudⁿのポータルサイトまたは請求書等をご確認ください。特典付きお申し込み (東京リージョン) 特典付きお申し込み (大阪リージョン) 現在、大阪リージョンは在庫切れのため、お申し込みを受け付けておりません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、在庫不足解消までしばらくお待ちください。 ※NTTコミュニケーションズ販売パートナーさま向け割引特典を受けられる場合は、ご案内しておりますURLの専用お申し込みページからお申し込みください。書面でのお申し込み(東京・大阪リージョン共通) ※準備中オプションのお申し込み
【STEP2】確認	1．サービスのお申し込みが完了すると、連絡先メールアドレス宛に開通通知が配信されます。 2．開通通知に記載されている内容に従って、コントロールパネルにログインできることをご確認ください。 Indigo コントロールパネル新Pro4コントロールパネル SuitePRO V4 サーバー管理コントロールパネル
【STEP3】サーバー移行	【方式1：移行ツール利用】移行ツールと仮想サーバー設定変更マニュアル ※「Indigo」の場合、移行ツールはLinux用のみです。Windows 用には移行ツールはありませんので【方式2：新規サーバー構築】にてサーバーを移行してください。 ①Cloudⁿで仮想サーバーのディスクのダウンロードを行い、払い出されるURLを取得してください。ダウンロードリンク取得 ②「Indigo」「新Pro4」もしくは「SuitePRO V4」のコントロールパネルで、①のURLを入力し、仮想サーバーのデータを移行してください。 ③データの移行が完了したら、仮想サーバーを起動し、必要な設定項目の変更を行ってください。 ④追加ディスクのデータは、コマンドを使って移行してください。＜コマンド＞ CentOS/Ubuntu：rsync Windows：robocopy
【STEP3】サーバー移行	【方式2：新規サーバー構築】 ①「Indigo」「新Pro4」もしくは「SuitePRO V4」のコントロールパネルで、仮想サーバーを新規構築してください。 ②任意のデータ領域をコマンドを使って移行してください。＜コマンド＞ CentOS/Ubuntu：rsync Windows：robocopy
【STEP4】動作確認とDNS切替	動作確認を実施し、問題なければDNSの切り替えを実施してください。
【STEP5】旧サービスの解約	旧サービスを解約してください。

移行ガイド：「Cloudn」サービス終了に伴う「Indigo」、「新Pro4」、「SuitePRO V4」への移行手続きのご案内