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【予定】11/01実施 メンテナンス工事のお知らせ [2017.10.11]

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障害/メンテナンス中にお客さまドメイン宛に配送されたメールについて

障害またはメンテナンス中、WebARENA メールホスティングのメールサービス機能が停止しているタイミングで、お客さまドメイン宛に配送されたメールの挙動につきましては、送信元メールサーバーの仕様により異なります。

再配送を行うメールサーバーの場合には、一定時間再配送を繰り返しますので遅延してお客さまサーバーへ配送されますが、この再配送を行う時間の長さと間隔はサーバーの設定により異なります。再配送を行わないホストの場合には、すぐに送信元メールアドレスへエラーメールが送信されます。

なお、上記動作は各サーバーの仕様により、全てのサーバーが上記に当てはまらない場合がございます。

弊社サーバーの場合は一回でメール配送が完了できない場合、12時間、宛先に指定された送信先ホストへ再配送を試みます。12時間再配送を試みた結果、正常に完了しなかった場合には送信元メールアドレスにエラーメッセージを返す仕様になっております。