困った時は~ログ検索

ログ検索

1.概要

メールログを検索・閲覧する機能です。
内部宛ておよび外部宛ての配送メールログを過去30日分までさかのぼって検索できます。

2.仕様

  • 検索条件として設定できるパラメーターは次の通りです。
    • 検索日時[必須]
    • 送信元メールアドレス (envelope-from)
    • 宛先メールアドレス(envelope-to)
    • メッセージID
    • SMTP認証アカウント
      ※ローカルパート、もしくはメールアドレスのどちらでも検索可能です。
  • 検索の対象となるメールは内部宛てのメールと外部宛てのメールです。
  • 検索の対象とならないメールは次の通りです。
    • システム通知メール
    • 自動返信されたメール
    • 転送されたメール
    • メーリングリストのメンバーへ配信されたメール
      ※メーリングリストへの配信は検索対象
  • 検索結果の最大50件までが画面に表示されます。
    ※50件以上の検索結果はダウンロード可能な詳細ファイルで確認可能
  • 検索結果には次の情報が表示されます。
    • サーバー受信日時
    • 送信元メールアドレス
    • 宛先メールアドレス
    • 配送完了日時
    • 配送結果
      配送結果の内容は次の通りです。
配送結果 内容
配送完了 正常に配送が完了している
配送中 一時的に配送できなかったため、後ほど再送する
配送失敗 配送失敗として送信元に通知済み
  • 検索結果の詳細をCSVファイルでダウンロードできます。検索結果は最大1000件まで表示されます。
  • 詳細検索結果には次の情報が表示されます。
    • サーバー受信日時
    • 送信元メールアドレス
    • 送信元IPアドレス (※)
    • メッセージID (※)
    • メールサイズ(単位:Byte) (※)
    • SMTP認証アカウント (※)
    • 宛先メールアドレス
    • 配送完了日時
    • 配送結果
    • 配送内容 (※)
      ※サイトマネージャ画面では表示されない項目

3.注意事項

  • 1回の検索で検索可能な範囲は30分間です。30分間以上の範囲で検索したい場合は複数回検索を行ってください。
  • 検索結果は最大50件までしか表示されません。50件を超える検索結果は、検索後に表示されるダウンロードボタンからダウンロードしてください。
  • 本機能はInternet Explorer/Microsoft Edgeに対応していません。他のブラウザをご利用ください。