解約／他社への移行

解約について

オンラインでの解約申請ができます。

解約申請方法

  1. コントロールパネルに契約者IDとパスワードでログイン
  2. 「詳細」ボタンをクリック
  3. [ドメイン]の「自動更新設定」で「次回有効期限で解約する」を選択し、「変更する」ボタンをクリック
  4. 確認のポップアップの「OK」ボタンをクリック
  5. 有効期限日にて解約されます

解約に関する注意事項

※　申請期限日以降の解約（廃止）申請は受け付けません。
　　（次年度分の更新料金が発生しているため）
※　契約期間中に解約された場合、契約期間残存分の返金はできません。
※　解約日は、名づけてねっとからの廃止完了メールに記載の日程となります。
※　共用サーバー(SuiteX)とドメインをセットでお申込みをされているお客さまでも、名づけてねっとで解約できるのは
　　ドメインのみとなります。共用サーバー(SuiteX)は別サービスとなりますので、共用サーバー(SuiteX)の解約に
　　ついては、SuiteXカスタマーセンター窓口までお問合せください。

他社への移行について

gTLD（.com/.net/.org/.biz/.info）

AuthCodeの取り出し、トランスファロックの解除、WHOIS情報（メールアドレス）の変更は以下の手順で実施してください。

  1. コントロールパネルに契約者IDとパスワードでログイン
  2. 「詳細」ボタンをクリック
  3. ドメインコンパネの「ログイン」ボタンをクリック
  4. メニューの「WHOIS」をクリック
  5. AuthCodeの確認、トランスファロックの解除、WHOIS情報（メールアドレス）の変更を実施してください

移行先ドメイン管理事業者(レジストラ）が株式会社日本レジストリサービス（JPRS）の場合

  1. お客さまにて、移行先ドメイン管理事業者(レジストラ）への移行申請後、名づけてねっとよりお客さまへ移行について確認のメールをお送りします。
  2. メールに記載の手順に従い、【7日以内に】他社へ移行することの承認/不承認手続きを実施してください。
    指定の期日までに承認されないと不承認されたものとみなし、他社への移行を中止します。

ccTLD（.bz/.cc/.cn/.cx/.in/.la/.me/.sc/.tv/.tw/.vc/.ws）、
sTLD（.asia/.mobi）

AuthCodeの取り出し、トランスファロックの解除、WHOIS情報（メールアドレス）の変更は以下の手順で実施してください。

  1. コントロールパネルに契約者IDとパスワードでログイン
  2. 「詳細」ボタンをクリック
  3. ドメインコンパネの「ログイン」ボタンをクリック
  4. メニューの「WHOIS」をクリック
  5. AuthCodeの確認、トランスファロックの解除、WHOIS情報（メールアドレス）の変更を実施してください

汎用JP（.jp）／属性型・地域型JPドメイン（.co.jp/.ne.jpなど）

下記が必要手続きとなります。

  1. お客さまにて、移行先のドメイン管理事業者（レジストラ）へ移行申請後、名づけてねっとよりお客さまへ移行について確認のメールをお送りします。
  2. メールに記載の手順に従い、【7日以内に】他社へ移行することの承認/不承認手続きを実施してください。
    指定の期日までに承認されないと不承認されたものとみなし、他社への移行を中止します。

他社への移行に関する注意事項

※　移行先ドメイン管理事業者（レジストラ）への申請などでお時間がかかることがございます。
　　日数に余裕をもって申請してください。
※　申請期限日までに移行が完了しない場合、次年度分の更新料金が発生します。更新のキャンセルはできませんので
　　ご注意ください。
※　申請期限日以降に移行が完了した場合、次年度分の更新料金は返金いたしませんのでご了承ください。
※　契約期間中に移行された場合、契約期間残存分の返金はできません。

名づけてねっと