各種変更手続き

サービスの追加申込み・お客さま情報の参照/変更(契約者の方のみ)

  お申し込み内容 申込方法
オプションサービス
ディスク内容の参照
現在使用しているディスク容量と、ご契約頂いているディスク容量を確認出来ます。

オンライン

ディスク容量の追加
ご契約頂いているディスク容量を増減する契約変更手続きを行えます。

オンライン

ドメイン名設定依頼
お客さまがお持ちの独自ドメイン名をWebARENA Suiteのサーバーに設定する為の手続きを行えます。

オンライン

デジサート・ジャパン(旧シマンテック ウェブサイトセキュリティ)のSSLサーバ証明書申請代行のお申し込み
デジサート・ジャパン(旧シマンテック ウェブサイトセキュリティ)のSSLサーバ証明書の取得から設定までのお申し込み を行えます。

オンライン

SSL設定依頼のお申し込み
取得済みのSSLサーバ証明書をSuiteサーバへの設定依頼のお申し込み を行えます。

オンライン

SSLドメイン名使用許諾書申込(新規受付終了)
初期ドメイン名やWebARENAサブドメイン名を使ってSSLオプションサービスをご利用になる場合に必要となる使用許諾書のお申し込み を行えます。

オンライン

データベースオプション(新規販売終了)
SuiteXへ移行のうえ、データベースをお申し込みください。
DNSアウトソーシングのお申し込み
Suite以外のホストを登録したい場合などに DNSアウトソーシングのお申し込み ができます。

オンライン

お客さま情報の参照・変更
パスワードの変更
管理者用アカウント(admin)のパスワードを変更出来ます。

オンライン

パスワードの再発行
管理者用アカウント(admin)のパスワードがわからなくなった時に再発行できます。

オンライン

契約情報の参照
ご契約者様の名義・料金のお支払い方法・ご契約頂いているサービス種別などを確認出来ます。

オンライン

契約情報の変更
以下の内容がオンラインで変更できます。
・部署名・担当者名・住所・電話番号の変更
・請求書/口座振替のお知らせの送付先変更(請求書・口座振替支払いコースのみ)
・クレジットカード番号変更(クレジットカード支払いコースのみ)

オンライン

同一請求書割引の申し込み(請求書・口座振替支払いコースのみ)
「同一請求書割引申込書」に必要事項を記入・捺印の上、NTTPCまでお送りください。

書面

契約譲渡
「契約譲渡申込書」に必要事項を記入・捺印の上、NTTPCまでお送りください。

書面

その他の変更
上記以外の変更の場合には「変更申込書」に記入・捺印の上、NTTPCまでお送りください。
・請求書から口座振替に支払い方法を変更等

書面

追加申込み・参照・変更はお客さま自身で、オンライン上で行うことが出来ます。

契約内容変更サービス https://customer.arena.ne.jp にアクセスし、管理用アカウントのログイン名(admin@xxx.xxx.xxx)とパスワードを入力して下さい。

解約について

契約内容変更サービスからオンラインでお申し込みができます。