WebARENA Indigo／Wasabi 不正利用への対策強化について

NTTPCコミュニケーションズ株式会社
2025年12月23日

平素はWebARENAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

WebARENA Indigo・Wasabiでは、不正利用及び迷惑行為を防止するため、現在お申し込み時の審査を強化しております。
お申し込みの内容によっては、以下の対応をさせていただく場合がございます。

• 住所や契約者名など、お申し込み内容が虚偽であると判断した場合は、契約取消を行います。
• 契約メールアドレスが、「***@sute.jp」「***@protonmail.com」「 ***@**. fr.nf 」など、使い捨てメールアドレスの可能性がある場合、契約取消を行います。
• お申込み内容に不備があると判断した場合は、サービス利用停止し、本人確認（※）を実施させていただきます。本人確認ができましたら、停止を解除いたします。

※eKYCでの本人確認書類が必要となります。サービス利用停止のご連絡の際にご案内申し上げます。

【ご利用可能な本人確認書類】
・運転免許証　・マイナンバーカード　・運転経歴証明書　・在留カード　・パスポート（2020年2月3日以前に申請した日本国発行のものに限る）

本対応によりお客さまにはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、お客さまが安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。

今後とも「WebARENA」をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。