WebARENA SuiteX／IndigoPro 口座振替変更に関する不具合について
NTTPCコミュニケーションズ株式会社
2026年4月3日
平素はWebARENAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在、SuiteX・IndigoPro の「支払管理」画面における「口座振替変更」機能について、正常に処理が終了しない不具合が発生しております。
そのため、口座振替に関する変更受付を一時的に停止しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■影響範囲
現在、SuiteX・IndigoProにて以下のお手続きを行うことができません。
- 請求書払いから口座振替への変更
- 振替先口座の変更の変更
※上記以外のお手続き、ならびに請求・お支払い自体への影響はございません。
本不具合につきましては、2026年4月中を目途に改修予定です。
お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。