海外からの契約管理システムへのアクセス制限に関するご案内

NTTPCコミュニケーションズ株式会社
2026年6月4日

平素はWebARENAをご利用くださり、誠にありがとうございます。

セキュリティ強化の一環として、WebARENAの一部サービスにおいて、契約管理システムへの海外からのアクセスを停止し、国内からのアクセスのみに制限いたします。

■開始時期

2026年6月4日（木） ～
※順次実施いたします。

■対象のサービスとシステム

サービス	契約管理システム	URL
SuiteX V1/SuiteX V2 スタンダード （suitex-から始まるサービスIDをお持ちのお客さま）	契約管理画面	https://compas.arena.ne.jp/
SuiteX V2 メールプレミアム （suitex-から始まるサービスIDをお持ちのお客さま）
SuiteS （ suites-から始まるサービスIDをお持ちのお客さま）
WebARENA IndigoPro
WebARENA Indigo
WebARENA Wasabi
SuitePRO V4	サーバー管理用コントロールパネル	https://pro4.arena.ne.jp/
VPSクラウド	サーバー管理用コントロールパネル	https://vpscloud.arena.ne.jp/ https://vpscloud2.arena.ne.jp/

本対応により、海外からは対象コントロールパネルにアクセスできなくなります。海外からのご利用を予定されているお客さまにおかれましては、国内ネットワークを経由する等の代替策をご検討くださいますようお願い申し上げます。
また、海外からのご利用を希望される場合につきましては、お客さまサポート窓口までお問い合わせください。

＜お問い合わせ時のお願い＞

• お問い合わせフォームの「お問い合わせ分類」では「料金や各種手続きなどのお問い合わせ」をお選びください。
• アクセス元となる海外のグローバルIPアドレスをお書き添えください。

本対応は、お客さまの情報およびサービスの安全確保を目的としたセキュリティ向上の取り組みの一環となります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。