データ移行支援サービス

データ移行支援サービス概要

データ移行支援サービスとは

お客さまがご利用のサーバーからWebARENAのホスティングサービスへのデータ移行を代行するサービスです。 *1

WebARENA間の乗り換えも、もちろん対応します。

データ移行だけではなく、お客さまご自身でアプリケーションの設定およびインストールが必要な場合の導入・構築支援やアカウントの作成、セキュリティパッチの適応やお客さま固有の運用管理など煩雑な管理の代行運用も実施いたします。

*1次のWebARENAサービスをご契約される場合の移行代行となり、他社サービスへの移行にはご利用になれません。
WebARENA SuiteX/WebARENA メールホスティング/WebARENA VPSクラウド/WebARENA SuitePRO V4/カスタムクラウド

※データ移行支援サービスは、「株式会社北斗システムジャパン」が提供いたします。

※本移行サービスのご利用には「北斗システムジャパン」への申し込みが必要です。

※本移行サービスにおける個人情報保護方針についてはNTTPCの「個人情報保護方針」および北斗システムジャパンの「個人情報保護ポリシー」をご参照ください。

※お客さまの利用環境によってはデータ移行支援サービスをご利用できない場合もございます。

こんな時にご活用ください

・データ移行に対応できる人材がいない時
・業務が多忙で時間を割けない時
・どのホスティングサービスに乗り換えたらいいかわからない時

サービスメニュー

（税込）

メニュー	請求単位	料金目安
Webデータ移行	作業毎	66,000円*1～
メールデータ移行（メールボックスの移行も含む）	作業毎	66,000円*2～
グループウェアデータ移行（desknet's/サイボウズなど）	作業毎	66,000円*3～
既存サーバー調査	1サーバー毎	66,000円～
サーバー初期設定（Web・メール・DNSなどの基本設定）	作業毎	33,000円～
アプリケーション代行インストール作業	作業毎	22,000円～
SSL代行（コンサル～申請～証明書のインストール）	作業毎	66,000円～
運用支援サービス（個別の運用監視サポートなど）	1サーバー毎	26,400円～
SuitePRO V3 迷惑メールフィルタアップデート代行作業*4	作業毎	33,000円～

※上記メニューの作業は、電話・メール・リモートでの実施となります。

※サービス料金は作業内容によって異なります。

*1Webデータ移行料金目安（66,000円（税込））：　既存サーバーの調査*5、静的コンテンツの移行作業（容量20GB程度）、お客さま動作確認サポート

*2メールデータ移行料金目安（66,000円（税込））：　既存サーバーの調査*5、POP3とSMTPを利用したメールデータコンテンツの移行作業　（容量20GB、アカウント100程度）、お客さま動作確認サポート

*3グループウェアデータ移行料金目安（66,000円（税込））：　既存サーバーの調査*5、グループウェアデータの移行作業（ライセンス移行は含まず）、お客さま動作確認サポート

*4作業中はメールサービスが使用できない時間帯が発生いたします。

*5メニューの「既存サーバー調査」とは異なり、各移行作業実施時の調査。
作業内容は次の通り。
　SuiteX：サイトマネージャから調査
　VPSクラウド、SuitePRO V4（Linux版）、専用サーバー：SSHを利用した調査
　SuitePRO V4（Windows版）：リモートデスクトップを使った調査

*Linuxは、Linus Torvalds 氏の日本およびその他の国における登録商標または商標です。

*Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

※環境によりメールボックスの移行が出来ない場合があります。

※上記料金は概ねの目安であり、移行されるデータや移行元サーバーによっては料金が異なる場合があります。

サービスご利用の流れ

お問い合わせ/お見積り依頼フォームのお申し込み手続きからお申し込みください。フォームに記入された内容は、｢株式会社北斗システムジャパン｣へ転送されます。フォーム送信後、3営業日以内に｢株式会社北斗システムジャパン｣より連絡いたします。

※お取引が初めての場合、データ移行作業費の入金確認後の作業となりますのでご注意下さい。

FAQ

1.WebARENAから他社へ乗り換えの際、本サービスは利用できますか？: 1.ご利用になれません。本サービスはWebARENA ホスティングサービス、カスタムクラウドへの移行に限ります。

2.共用サーバーSuiteXからVPSクラウド、SuitePRO V4へ乗り換えしたいのですが、本サービスは利用できますか？: 2.問題ございません。WebARENAのホスティングサービス内の乗り換えにつきましては、ご利用になれます。

3.共用サーバーSuiteXからVPSクラウド、SuitePRO V4に移行をしたいのですが、VPSクラウド、SuitePRO V4でメールサーバーの構築やWebサーバーの構築をお願いできますか。: 3.サーバー初期設定費用（33,000円～(税込)）で対応いたします。

4.データは完全に移行できるのですか？: 4.お客さまのご利用環境によってはできない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

5.CGIやPHPなどプログラムの移行もできますか？: 5.現在のご利用環境と移行先のご利用環境によっては動作しない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

6.メールサーバーの切替時、メールは使用出来ますか？: 6.使用できます。但し、移行前と移行後のメールサーバー情報を移行前に使用するパソコンに設定する必要があります。

7.サーバー移行後、DNS情報が反映されるまでどの位かかりますか？: 7.最大1週間程度となります。

8.VPSクラウド、SuitePRO V4からカスタムクラウドにサーバーを集約する事は可能ですか？: 8.可能です。但し、システム上集約出来ない場合があります。

9.サーバー移行にかかる日数は？: 9.原則、移行申込書提出から1ヵ月以内となります。但し、お客さま都合の場合は除きます。サーバー移行時は、約1ヵ月間、新・旧2台のサーバーの平行運用をおすすめします。

10.すべてリモートで対応できますか？: 10.お客さまのご利用環境によっては、オンサイト（訪問）作業となる場合もございます。

11.導入前に費用はかかりますか？: 11.本サービスは首都圏を中心に提供しているため、首都圏以外でヒアリングの為に訪問の場合は、別途実費を請求する場合もございます。

12.移行の際にデータが壊れてしまった場合、保証はありますか。: 12.保証はございません。本サービスはお客さまに代わりデータ移行の作業を代行支援するサービスですので、データの保証は行っておりません。

注意事項

データ移行支援サービスは北斗システムジャパンによって提供されるサービスとなるため、本サービスにより生じた損害、データ欠損、不具合についてはNTTPCコミュニケーションズでは保証するものではありません。

※本フォームに記入された内容は｢株式会社北斗システムジャパン｣へ転送されます。フォーム送信後、3営業日以内に｢株式会社北斗システムジャパン｣より連絡をいたします。データ移行のスケジューリングや作業内容、お支払い額を決定いたします。