1回のSMTPセッションで送信可能な宛先数について

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2016年2月18日
メールサーバー

平素はWebARENAをご利用くださり誠にありがとうございます。
WebARENASuiteX メールプレミアム、メールホスティングをご利用のお客さまへの案内となります。

1.「1回のSMTPセッションで送信可能な宛先数」の仕様定義について

■概要

SuiteX メールプレミアムおよびメールホスティングでSMTPにおける1セッションで同時に送信できるメールの宛先数につきまして、次のとおり仕様を定義いたします。

今までは1回のSMTPセッションで301以上の宛先へ送信できることがございましたが、「サービスの安定性」および「アカウントハッキングが起きた際の被害の軽減」などを目的に、1回のSMTPセッションで送信できる宛先数を300通以下という条件にて、本システムの仕様を定義いたします。

お客さまにおかれましては、ご不便をお掛けする部分もございますが、安定したサービス提供のための仕様変更となりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■適用開始日時

2016年3月上旬を予定しています。

■お客さまへのお願い

本件に関しまして、本サービスにおけるお客さまの現在のご利用状況および過去の実績から、端末のメーラーから送受信されているお客さまにつきましてはほぼ影響が生じることはございません。

一方、システムなどから1回のSMTPセッションで大量のメール自動配信などを実施されているお客さまにつきましては、大変恐れ入りますが、宛先を300以下に抑えていただき、複数セッションに分けての送信をお願いいたします。

弊社では、サービスの安定性やシステム保全の観点から、1セッション10~20通程度の宛先に分けての送信を推奨しております。

メーリングリストにおける送信につきましては、本件の対象外となります。

その他の制限事項に関してはこちらをご覧ください。

本件に関するお問い合わせ先

■テクニカルサポートセンター
0120-72-5861

音声ガイダンスが流れましたら、3番をお選びください。

受付時間 9:30-18:00(土日祝日・年末年始を除く)

■WebARENA SuiteX

お問い合せフォームが利用できない場合は、電子メールでお問い合わせください。
suitex-tec@arena.ne.jp

お問い合せフォーム、電子メールは24時間受け付けておりますが、回答は、土日祝日・年末年始を除く9:30~18:00となります。
また、届いた順番にお答えしておりますので、回答までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。

■WebARENA メールホスティング

お問い合せフォームが利用できない場合は、電子メールでお問い合わせください。
mhos-tec@arena.ne.jp

お問い合せフォーム、電子メールは24時間受け付けておりますが、回答は、土日祝日・年末年始を除く9:30~18:00となります。
また、届いた順番にお答えしておりますので、回答までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。

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