一部移管元レジストラのwhois非公開化に伴う移管お申し込み時のエラーについて

株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2018年5月25日
名づけてねっと

平素はドメイン登録サービス「名づけてねっと」をご利用くださり、誠にありがとうございます。

2018年5月25日のGDPR（EU域内一般データ保護規則）の施行に伴い、移管元レジストラのwhoisでメールアドレスが非公開となる場合、「名づけてねっと」システムでの移管（レジストラ変更）のお申し込み時に管理者(Admin)メールアドレスが取得できない事象が発生する可能性があります。

「WHOIS情報は取得できませんでした」とのエラーが対象ドメインの検索画面にて表示される場合やお客様が登録しているメールアドレスとは異なるメールアドレス（レジストラによるダミーのメールアドレス）が管理者(Admin)メールアドレスの確認画面にて表示される場合、弊社までご申告下さい。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

■インフォメーションセンター

※お問い合わせフォームは24時間受け付けておりますが、回答は土日祝日・年末年始を除く9:30～17:30となります。
また、受付順にお答えしますので、回答までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。

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