Suite/SuitePROオンライン解約予約機能のリリースならびに利用規約の改定について
株式会社NTTPCコミュニケーションズ
2020年3月2日
WebARENA 共用サーバーおよびSuitePROにおきまして、オンライン解約予約機能をリリースいたしました。
■対象サービスと契約条件
- WebARENA Suite
- WebARENA Suite2
- WebARENA SuiteX(V1/V2)
- WebARENA SuiteS
- WebARENA SuitePRO
- WebARENA SuitePRO V2
- WebARENA SuitePRO V3
- WebARENA SuitePRO V4
上記サービスを次のいずれかの条件でご契約の場合
・クレジットカード支払いでご契約（月払い）
・年一括払いでご契約
■提供スケジュール
提供開始：2020年3月2日（月）
■機能概要
契約内容変更サービスからお客さまにてオンラインで解約予約や予約取り消しの操作が行えます。
解約予約/予約取り消しは解約日の前日まで操作が可能です。
詳しくは各サービスのよくあるご質問をご参照ください。
※上記条件以外の請求書・口座振替支払い（月払い）でご契約の場合は従来通り、解約日の7営業日前までのご申請による解約となります。
※申請方法によらず、解約のお申し込みは余裕をもって実施いただきますようお願いいたします。
■利用規約の改定
上記に伴い利用規約を改定いたしました。
WebARENA共用サーバーホスティングサービス利用規約 変更対照表
| 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|
| 第16条 （契約者が行う利用契約の解除） |
第16条 （契約者が行う利用契約の解除） 契約者は、利用契約を解除するときは、当社に対し解除日の7営業日前までに解除の旨及び解除するサービスなどを当社が別途定める方法により通知するものとします。この場合において、通知があった日から当該通知において解除日とされた日までの期間が7営業日未満であるときは、解除の効力は当該通知があった日の翌月の解除日に生じるものとします。 2 前項に関わらず、年一括払い料金のサービスの契約を解除するときは、契約期間終了日の7営業日前までに契約を更新しない旨、及び解除するサービスなどを当社が別途定める方法により通知するものとします。通知しなかった場合には、契約期間はさらに1年自動的に延長されるものとします。 |
第16条 （契約者が行う利用契約の解除） 本条に基づく利用契約の解除日は、毎月末日となります。ただし、サービスの利用は、解除日の前日までとします。 2 契約者は、利用契約を解除するときは、当社に対し解除日の7営業日前（以下「通知期日」といいます。）までに解除の旨及び解除するサービスなどを当社が別途定める方法により通知するものとします。解除通知が通知期日以降に当社に到達したときは、翌月末日が解除日となります。ただし、第7条（最低利用期間・契約期間）により、契約期間が定められている場合は、契約期間の満了日が解除日となります。 3 前項にかかわらず、契約者がオンラインコントロールパネルから解除の通知を行った場合の通知期日は、解除日の前日となります。なお、オンラインコントロールパネルからの解除の通知ができるサービス種別は別途当社が指定するものとします。 4 利用契約の解除に関する通知は、契約者の責任で行うものとし、解除の誤通知や当社への未達等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。 5 年一括払い料金が適用される利用契約について、契約解除の通知が通知期日までに行われなかった場合、契約期間はさらに1年自動的に延長されるものとします。 |