稼働率を高める仕組みと稼働率実績
稼働率を高める仕組み
「メールホスティング」は、安定した環境をお客さまに提供するための、さまざまな仕組みにより、高い稼働率を実現しています。
設備面では単体の設備故障に備える「複数のサーバーやNW機器による冗長構成」、他のお客さまの影響を受けにくい「独立性を高めた仮想サーバー環境」などの技術の複合で高い安定性の実現に大きく貢献しています。
また、稼働率からは直接見えてきませんが、「IPSの設置」や「総当り攻撃対策」など、設備故障以外にも、日々刻々と変化するお客さまのメールサーバーへのさまざまな脅威に対して対策を実施しており、お客さまが安心してご利用になれるメール環境を提供しています。
稼働率実績
稼働率実績(総計)
| 期間 | 稼働率 |
|---|---|
| サービス開始通算 （サービス提供開始日：2012年3月21日） |
99.998% |
稼働率実績(月別)
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2023年度 | 2024年3月 | 100% | |
| 2024年2月 | 100% | ||
| 2024年1月 | 100% | ||
| 2023年12月 | 100% | ||
| 2023年11月 | 100% | ||
| 2023年10月 | 100% | ||
| 2023年9月 | 100% | ||
| 2023年8月 | 100% | ||
| 2023年7月 | 100% | ||
| 2023年6月 | 100% | ||
| 2023年5月 | 100% | ||
| 2023年4月 | 100% | ||
| 2022年度 | 2023年3月 | 100% | |
| 2023年2月 | 100% | ||
| 2023年1月 | 100% | ||
| 2022年12月 | 100% | ||
| 2022年11月 | 100% | ||
| 2022年10月 | 100% | ||
| 2022年9月 | 100% | ||
| 2022年8月 | 100% | ||
| 2022年7月 | 100% | ||
| 2022年6月 | 100% | ||
| 2022年5月 | 100% | ||
| 2022年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2021年度 | 2022年3月 | 100% | |
| 2022年2月 | 100% | ||
| 2022年1月 | 100% | ||
| 2021年12月 | 100% | ||
| 2021年11月 | 100% | ||
| 2021年10月 | 100% | ||
| 2021年9月 | 100% | ||
| 2021年8月 | 100% | ||
| 2021年7月 | 100% | ||
| 2021年6月 | 100% | ||
| 2021年5月 | 100% | ||
| 2021年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2020年度 | 2021年3月 | 100% | |
| 2021年2月 | 100% | ||
| 2021年1月 | 100% | ||
| 2020年12月 | 100% | ||
| 2020年11月 | 100% | ||
| 2020年10月 | 100% | ||
| 2020年9月 | 100% | ||
| 2020年8月 | 100% | ||
| 2020年7月 | 100% | ||
| 2020年6月 | 100% | ||
| 2020年5月 | 100% | ||
| 2020年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2019年度 | 2020年3月 | 100% | |
| 2020年2月 | 100% | ||
| 2020年1月 | 100% | ||
| 2019年12月 | 100% | ||
| 2019年11月 | 100% | ||
| 2019年10月 | 100% | ||
| 2019年9月 | 100% | ||
| 2019年8月 | 100% | ||
| 2019年7月 | 100% | ||
| 2019年6月 | 100% | ||
| 2019年5月 | 100% | ||
| 2019年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2018年度 | 2019年3月 | 100% | |
| 2019年2月 | 100% | ||
| 2019年1月 | 100% | ||
| 2018年12月 | 100% | ||
| 2018年11月 | 100% | ||
| 2018年10月 | 100% | ||
| 2018年9月 | 100% | ||
| 2018年8月 | 100% | ||
| 2018年7月 | 100% | ||
| 2018年6月 | 100% | ||
| 2018年5月 | 100% | ||
| 2018年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2017年度 | 2018年3月 | 100% | |
| 2018年2月 | 100% | ||
| 2018年1月 | 100% | ||
| 2017年12月 | 100% | ||
| 2017年11月 | 100% | ||
| 2017年10月 | 100% | ||
| 2017年9月 | 100% | ||
| 2017年8月 | 100% | ||
| 2017年7月 | 100% | ||
| 2017年6月 | 100% | ||
| 2017年5月 | 100% | ||
| 2017年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2016年度 | 2017年3月 | 100% | |
| 2017年2月 | 100% | ||
| 2017年1月 | 100% | ||
| 2016年12月 | 100% | ||
| 2016年11月 | 100% | ||
| 2016年10月 | 100% | ||
| 2016年9月 | 100% | ||
| 2016年8月 | 100% | ||
| 2016年7月 | 100% | ||
| 2016年6月 | 99.7153% | 故障時間：6/21(123分) 原因：上位ネットワーク機器の不具合 |
|
| 2016年5月 | 100% | ||
| 2016年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2015年度 | 2016年3月 | 100% | |
| 2016年2月 | 100% | ||
| 2016年1月 | 100% | ||
| 2015年12月 | 100% | ||
| 2015年11月 | 100% | ||
| 2015年10月 | 100% | ||
| 2015年9月 | 100% | ||
| 2015年8月 | 99.9350% | 故障時間：8/28(6分)、8/28(8分)、8/28(15分) 原因：上位ネットワーク機器の不具合 |
|
| 2015年7月 | 100% | ||
| 2015年6月 | 100% | ||
| 2015年5月 | 100% | ||
| 2015年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2014年度 (通算稼働率100%) |
2015年3月 | 100% | サービス開始以来、3年間 稼働率100%達成 |
| 2015年2月 | 100% | ||
| 2015年1月 | 100% | ||
| 2014年12月 | 100% | ||
| 2014年11月 | 100% | ||
| 2014年10月 | 100% | ||
| 2014年9月 | 100% | ||
| 2014年8月 | 100% | ||
| 2014年7月 | 100% | ||
| 2014年6月 | 100% | ||
| 2014年5月 | 100% | ||
| 2014年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2013年度 (通算稼働率100%) |
2014年3月 | 100% | サービス開始以来、2年間 稼働率100%達成 |
| 2014年2月 | 100% | ||
| 2014年1月 | 100% | ||
| 2013年12月 | 100% | ||
| 2013年11月 | 100% | ||
| 2013年10月 | 100% | ||
| 2013年9月 | 100% | ||
| 2013年8月 | 100% | ||
| 2013年7月 | 100% | ||
| 2013年6月 | 100% | ||
| 2013年5月 | 100% | ||
| 2013年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2012年度 (通算稼働率100%) |
2013年3月 | 100% | サービス開始以来、1年間 稼働率100%達成 |
| 2013年2月 | 100% | ||
| 2013年1月 | 100% | ||
| 2012年12月 | 100% | ||
| 2012年11月 | 100% | ||
| 2012年10月 | 100% | ||
| 2012年9月 | 100% | ||
| 2012年8月 | 100% | ||
| 2012年7月 | 100% | ||
| 2012年6月 | 100% | ||
| 2012年5月 | 100% | ||
| 2012年4月 | 100% |
※稼働率の数値は小数点第5位を四捨五入 。
| 年度 | 月 | 稼働率 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 2011年度 (通算稼働率100%) |
2012年3月 | 100% |
稼働率の計算方法
稼働率（%）＝（1ヵ月の総時間[分]－故障時間[分]）÷ 1ヵ月の総時間[分] × 100[%]
※1ホストサーバー毎に上記の計算方法で算出し、その合計をホストサーバー台数で割った平均値が稼働率となります。
※メンテナンス時間は、故障時間には含みません。
- 当社の責に帰すべき事由によるものではない要因(外部からのアタック、お客さまによるメールの大量送信など)の場合は算出から除外します。
- 特定の条件下(特定のIPからのアクセス不可、特定のメールにのみ発生する事象など)の場合は算出から除外します。
- 完全にアクセスが不可の場合のみ対象とし、パフォーマンス低下(配送遅延、レスポンスが遅い、同時セッション数低下など)の場合は算出から除外します。
- SMTPおよびPOP以外のプロトコル(Webメール、管理ツールなど)の場合は算出から除外します。
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